Términos y condiciones de Amsterdam Baking Company VOF

Definiciones de los términos utilizados a continuación: tenga en cuenta que las definiciones a continuación son solo una explicación breve y no son exhaustivas.

  • Vendedor: el vendedor es la parte que ofrece los bienes y/o servicios, que es Amsterdam Baking Company.
  • Cliente: el cliente es una persona física que compra los bienes y servicios ofrecidos por el vendedor a cambio de un pago acordado. El cliente se denomina indistintamente como usted, su.
  • Sitio web: www.amsterdambakingcompany.com y las páginas web directamente vinculadas a él se utilizan indistintamente como sitio web en las condiciones a continuación.
  • Contrato: el contrato es un acuerdo entre el vendedor y el comprador, en el que el vendedor entregará los bienes comprados al cliente después de que se apruebe el pago asociado y después de que el comprador acepte los términos y condiciones presentados durante el proceso de pago, que también se muestran a continuación.


Términos y condiciones:

  1. Las personas físicas mayores de 18 años pueden realizar una compra en amsterdambakingcompany.com.
  2. El cliente necesitará una dirección de correo electrónico activa y un número de teléfono que puedan utilizarse para establecer contacto cuando sea necesario. En caso de ser necesario, el cliente acepta presentar una identificación válida emitida por el gobierno neerlandés/belga (según corresponda) como prueba de propiedad de la tarjeta de crédito utilizada para realizar la compra.
  3. El cliente es el único responsable de proporcionar las direcciones de facturación y entrega correctas.
  4. Amsterdam Baking Company no se hace responsable de los paquetes no entregados debido a direcciones incorrectas/faltantes/mal completadas, código postal, número de casa, etc.
  5. La entrega se realizará en la dirección de entrega especificada por el cliente durante el proceso de pedido. La dirección de entrega debe estar dentro de los Países Bajos y Flandes, Bélgica.
  6. Cuando el cliente realiza un pedido para comprar un producto/productos en amsterdambakingcompany.com, el pedido representa un acuerdo no vinculante entre el vendedor y el cliente. Un contrato vinculante entre el vendedor y el comprador se forma solo después de que el pago completo sea totalmente autorizado por la pasarela de pago y los bienes sean enviados desde nuestro almacén o cocina. Cualquier pedido se enviará solo después de una autorización exitosa del importe facturado en su totalidad.
  7. Tenga en cuenta que el correo electrónico de confirmación es solo un acuse de recibo del pedido. Cualquier producto/productos del mismo pedido que no hayamos confirmado en el correo electrónico de confirmación de envío no forma parte de ese contrato vinculante.
  8. Los pedidos no pueden ser cancelados por el cliente y están excluidos de devolución.
  9. Solo se tendrá en cuenta la conversación escrita para cualquier cambio de pedido antes o después del envío de los bienes. La tarifa de reembolso en efectivo por cancelación de pedido no se aplica ya que los pedidos no se pueden cancelar.
  10. Todos los bienes, artículos u ofertas mostrados en nuestro catálogo están sujetos a disponibilidad en cualquier momento y es posible que no estén disponibles en nuestro stock en todo momento. Si ese es el caso, le notificaremos por correo electrónico la fecha de disponibilidad. Tenemos el derecho de retirar cualquier artículo, bien u oferta del sitio web en cualquier momento, y nuestra única responsabilidad en tales casos se limitará a reembolsar cualquier dinero pagado a nosotros relacionado con esos bienes o artículos que ya no podamos suministrar. Le notificaremos al respecto lo antes posible.
  11. Ponemos todos nuestros esfuerzos para que su pedido sea entregado en la fecha de entrega proporcionada en su correo electrónico de confirmación de envío. Sin embargo, tenga en cuenta que las fechas de entrega proporcionadas por nosotros son solo nuestras mejores estimaciones y la entrega real de su pedido puede ser posterior a esta fecha. Cualquier retraso causado por el servicio de entrega está fuera de nuestro control y responsabilidad.
  12. En caso de que un paquete sea devuelto sin entregar o rechazado en el momento de la entrega, nos reservamos el derecho de cobrar los gastos de envío completos por el envío de ida y vuelta de los paquetes y cualquier otra tarifa y cargo de transacción aplicable. En tales casos, los artículos perecederos están excluidos de cualquier reclamación de reembolso.
    El pedido con pago incompleto o falta de pago se mantendrá en espera hasta que se realice un pago completo. En caso de que tales pedidos no se paguen en un plazo de siete días, se cancelarán automáticamente.
  13. Nos esforzamos por ofrecer la más alta calidad posible. Pero no podemos ser responsables de la calidad del producto, como, entre otros, el sabor, la textura, el color, etc., de cualquier producto, ya que esto puede estar sujeto al gusto personal. En caso de que haya una queja del cliente, haremos todo lo posible para resolver el problema. No podemos garantizar un reembolso por ningún pedido que haya sido realizado basándose en una queja.
  14. El pedido y los bienes pasan a ser responsabilidad y propiedad del cliente después de que el cliente los reciba.
  15. Nos reservamos el derecho de ajustar los precios, bienes y ofertas especiales a nuestra discreción.
  16. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier producto o la totalidad de ellos en cualquier momento, con o sin previo aviso, de forma temporal o permanente. No asumimos ninguna responsabilidad por tal modificación, suspensión o descontinuación de cualquier producto o servicio.
  17. Las ofertas, cupones de regalo y vales son exclusivos, no se pueden combinar y no se pueden canjear por dinero en efectivo. El vendedor se reserva el derecho de descontinuar ofertas y promociones en cualquier momento sin previo aviso.
  18. Los descuentos no se pueden combinar y los productos con descuento pueden no ser elegibles para envío gratuito.
    El envío gratuito se considera una oferta y es complementario. Podemos negarnos a ofrecer envío gratuito a nuestra discreción.
  19. Tenga en cuenta que las fotos e imágenes en amsterdambakingcompany.com son solo con fines ilustrativos. El producto real puede verse diferente a lo que se muestra en la imagen.
  20. Todos los precios de los artículos incluyen el 9% o el 21% de IVA según corresponda, a menos que se indique lo contrario.
  21. Nos reservamos el derecho de negarnos a cumplir un pedido. Si se rechaza el cumplimiento de un pedido, se enviará una comunicación por correo electrónico.
    Nuestra responsabilidad total hacia usted no excederá el costo del pedido que ha pagado.
  22. El sitio web o cualquier parte del sitio web no puede ser reproducido, duplicado, copiado, vendido, revendido ni explotado de ninguna otra manera para cualquier propósito comercial o no comercial sin nuestro consentimiento por escrito.
  23. No puede enmarcar ni utilizar técnicas de enmarcado para encerrar cualquier marca comercial, logotipo u otra información de propiedad de amsterdambakingcompany.com y sus afiliados (incluyendo imágenes, texto, diseño de página o formulario) sin el consentimiento por escrito del vendedor.
  24. Todas las imágenes de marca y marcas comerciales son propiedad de la empresa propietaria respectiva.
  25. No puede utilizar ninguna metaetiqueta ni ningún otro "texto oculto" que utilice los nombres o marcas comerciales de amsterdambakingcompany.com o sus afiliados sin el consentimiento por escrito de amsterdambakingcompany.com
    Nos reservamos el derecho de cambiar los términos de venta y la Política de Devoluciones en cualquier momento sin notificar al cliente.
  26. Ocasionalmente, los paquetes pueden experimentar retrasos y no llegar dentro del plazo esperado. Aunque estas situaciones son raras, factores fuera de nuestro control pueden afectar el proceso logístico. Si perdió su entrega, no se preocupe, volveremos a intentarlo el siguiente día hábil. En caso de retrasos superiores a 3 días, o si recibe un producto que no es apto para el consumo, contáctenos y volveremos a enviar el pedido o intentaremos encontrar otra solución adecuada.
  27. Los términos y condiciones expuestos anteriormente se rigen por la ley neerlandesa. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales neerlandeses.